Fernwartung



Was ist eine Fernwartungsverbindung?

Eine Fernwartungsverbindung ermöglicht uns den Zugriff auf Ihren Desktop. Damit können wir gemeinsam auf Ihren Bildschirm das Problem betrachten und bei Bedarf auch Konfigurationsänderungen vornehmen. Auf Ihren Rechner muss dazu keine Software installiert werden.
 

Bei jeder Sitzung wird Ihnen eine ID-Nummer und ein Kennwort zugewiesen, welche Sie bitte dem IT-Support Mitarbeiter telefonisch bekanntgeben. Bei jeder Verbindung wird ein neues Kennwort zugewiesen!
 

Die Datenübertragung erfolgt dabei verschlüsselt. Nach der Verbindungstrennung bleiben keine Daten von Ihnen gespeichert.
 

Kontaktieren Sie unser Sevice-Telefon unter +43 (0)3142 8052

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